英会話 英語での電話対応:電話がかかってきた時に使えるフレーズとマナー
国際化が進む現代のビジネス環境では、英語での電話対応を求められる場面が増えています。メールやチャットに比べ、電話は「声だけ」で意思疎通をするため、相手の表情やジェスチャーが見えません。そのため、聞き取 
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