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対応方法「User Profile Serviceサービスによるサインインの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」

本日は、「User Profile Serviceサービスによるサインインの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」の対応方法について説明します。
Windows Updateの影響や実際にUserProfileが壊れた場合にこのエラーは発生します。

 

このエラーが発生したまま、Windowsにログインすると、下記の状態になります。

・これまでのデスクトップ画面が表示されない。初期化された状態になる。
・ショートカットやファイルが見つからない。

エラーは、本来のあなたのデータ(UserProfile)にアクセスできなくなり
一時プロファイルで別のユーザとしてログインしているため、
ファイルやショートカットが表示されていないだけのことがほとんどです。

通常のユーザでログインすれば、元通りになります。

対応方法1 完全シャットダウンし、再度起動する

一時プロファイルのユーザからサインアウトするため、シャットダウンをします。
シフトキーを押したまま、完全シャットダウンのほうがよいと思われます。

再度、起動画面が表示されますので、ログインします。

対応方法2 sfcコマンドでディスクの修復を修正する

対応法1で正常のユーザに戻らない場合は、ディスクが壊れた可能性があります。
下記のコマンドでチェックと修復を行いますので、実施します。

対応法3 常駐プログラムをアンインストールする

1,2の対応でも回復しない場合は、常駐プログラムを疑います。
アンチウイルスソフトやタスクバーにいる怪しい常駐プログラムをアンインストールし
再度Windowsを再起動し、正常にログインできるか確認を行います。

まとめ

本日は、「User Profile Serviceサービスによるサインインの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」の対応法について説明しました。


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