Woman typing on a laptop
Windows11を使用していると、突然パソコンの画面が青くなり、「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」というエラーが表示されることがあります。これは通称「ブルースクリーンエラー(BSOD)」と呼ばれるもので、システムの深刻な問題を示しています。このエラーが起きるとパソコンが再起動されてしまい、作業中のデータが失われることも。この記事では、「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」の意味や原因、そして効果的な対処法を初心者にもわかりやすく解説します。
「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」は、Windowsのカーネルレベルでエラーが発生した際に表示されるブルースクリーンエラーのひとつです。このエラーは、「あるプロセスが本来アクセスできないメモリ領域にアクセスしようとした」ことを意味します。IRQLは「Interrupt Request Level(割り込み要求レベル)」の略で、システムの処理優先度に関係しています。
このエラーが表示される原因の多くは、以下のようなものです。
ドライバは、Windowsがハードウェアを正しく動作させるためのソフトウェアです。古いドライバや互換性のないドライバが原因でメモリに異常なアクセスが発生し、ブルースクリーンになることがあります。
確認方法:
RAM(メモリ)の物理的な劣化や相性不良が原因で、アクセス不能な領域に書き込もうとすることでエラーが発生します。
確認方法:
セキュリティソフトや常駐アプリが、システムの深い部分にアクセスしようとしてエラーになるケースがあります。特に複数のセキュリティソフトが同時に動いているとトラブルが起こりやすいです。
確認方法:
Windows Updateには最新のドライバやシステム修正が含まれています。システムの安定性を確保するためにも、こまめな更新が必要です。
手順:
誤ったバージョンのドライバがインストールされた場合は、更新または以前の安定バージョンに戻すことで解決できます。
手順:
ハードウェアが原因の可能性を探るため、Windows標準機能であるメモリ診断を使用しましょう。
手順:
mdsched.exe
と入力システムファイルが破損している場合もこのエラーが発生します。sfc
とDISM
コマンドを使って修復できます。
手順:
bashコピーする編集するsfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ソフトウェアやドライバ、ハードウェアを最近変更した場合、それが原因である可能性があります。
手順:
セーフモードでは最小限のドライバと構成でWindowsが起動するため、原因の切り分けがしやすくなります。
手順:
すべての対処法でも解決しない場合は、Windowsを初期化(リセット)またはクリーンインストールするのが効果的です。ただし、重要なデータは必ずバックアップしてください。
「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」のブルースクリーンエラーは、主にドライバやメモリ、システムファイルの不具合が原因です。焦らずに一つずつ原因を特定し、対処していくことが大切です。Windows11ではトラブルシューティング機能が充実しているので、初心者の方でも解決の糸口を見つけやすくなっています。この記事を参考にして、安定したPC環境を取り戻してください。