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Windowsを使っている最中に突然ブルースクリーンが表示され、「SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED」というエラーが出たことはありませんか?
このエラーは、一見すると難解な技術用語に見えますが、実はドライバやソフトウェアの不具合など、比較的よくある原因で発生するものです。
この記事では、「SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED」の意味と、主な原因、そして具体的な対処法についてわかりやすく解説します。
PC初心者の方でも実践できるように丁寧に説明していますので、ぜひ最後までご覧ください。
このエラーメッセージは、Windowsのカーネルモード(OSの中心部分)で動作しているスレッドが処理できない例外(エラー)を発生させた場合に表示されます。
多くの場合は、ハードウェアドライバの不具合や競合、破損が原因です。
一般的には、以下のような原因が考えられます。
特定のファイル名(例:nvlddmkm.sys
)が表示されることもあり、その場合は問題のあるドライバが特定しやすくなります。
ブルースクリーンで最も多い原因がドライバのエラーです。特にグラフィックカードやネットワークアダプタのドライバは頻繁に更新されるため、不具合が起きやすいです。
セーフモードは、Windowsを必要最小限のドライバと設定で起動するモードです。問題の切り分けに非常に役立ちます。
セーフモードでエラーが発生しない場合、ドライバや常駐ソフトが原因の可能性が高くなります。
ドライバの更新・再インストールは最も効果的な対策の一つです。
NVIDIAやAMD、Intelなどの公式サイトから最新版ドライバを手動でダウンロードするのもおすすめです。
Windowsの更新が原因でエラーが発生することもあります。最新のアップデートが原因なら、ロールバックを検討しましょう。
メモリの物理的な不良もこのエラーの原因になります。Windowsにはメモリ診断ツールが標準搭載されています。
異常があれば、メモリの交換が必要です。
サードパーティ製ソフトウェアが干渉している場合は、クリーンブートでの確認が有効です。
これでエラーが出なければ、無効にした中に原因がある可能性が高いです。
まれに、古いBIOSが原因でハードウェアとの不整合が起きることもあります。
BIOSの更新は慎重に行う必要がありますが、マザーボードの製造元サイトに手順が載っているので、それをよく読んで進めましょう。
上記の方法でも解決しない場合、OS自体の破損が疑われます。
この場合、Windowsの再インストールやリセットを検討しましょう。
バックアップを取ってから実行してください。
「SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED」は、焦るような致命的なエラーではなく、正しい手順を踏めば多くの場合は自力で解決できます。
まずはセーフモードやドライバの更新といった基本的な対応から試し、原因を一つひとつ丁寧に確認していきましょう。
どんなに新しいパソコンでも、ドライバやソフトの不具合は起きるものです。
だからこそ、問題の切り分け方と解決方法を知っておくことで、安心してWindowsを使い続けることができます。