Exchange Onlineで階層型アドレス帳を構築する方法｜設計から実装まで徹底解説

Exchange Onlineを利用している企業では、組織の成長に伴いアドレス帳の管理が複雑になっていきます。部門ごと、支店ごと、役職ごとにユーザーを整理したい場合、階層型アドレス帳（Hierarchical Address Book：HAB）を導入することで、見やすく使いやすい構成にすることができます。
この記事では、Exchange Onlineにおける階層型アドレス帳の設計と実装方法を、PowerShellを使って丁寧に解説します。導入時の注意点や運用のコツもあわせて紹介するので、情報システム部門の担当者必見の内容です。

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階層型アドレス帳（HAB）とは？

階層型アドレス帳とは、Exchangeで使用できるアドレス帳の表示形式で、組織の構造に沿ったツリー状の表示を可能にします。通常のグローバルアドレス帳（GAL）は一覧形式ですが、HABでは「会社名 > 部門 > チーム > ユーザー」のように視覚的に分類されて表示されるのが特徴です。

HABの導入により、以下のメリットがあります。

• 部門やチーム単位でユーザーを簡単に探せる
• 新入社員でもアドレス帳の構成が理解しやすい
• 部署ごとの連携がスムーズになる

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Exchange OnlineでHABを利用する前提条件

Exchange Onlineでは、オンプレミス版Exchangeと異なり、HABの管理はPowerShell（Exchange Online PowerShell v2）で行います。以下が前提条件です。

• Microsoft 365 管理者権限（Exchange管理者）
• Exchange Online PowerShell モジュールのインストール
• HABを構成するための配布グループ（Mail-enabled Security Group）を事前に用意
• すべての対象ユーザーがグローバルアドレス帳に含まれていること

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HABの設計を考える｜階層構造の整理

HABの構成を考える前に、組織の構造図をもとに、どのような階層にするかを決定します。たとえば、以下のような構成が考えられます。

 株式会社ABC（トップグループ）
  ├─ 営業部（第1階層）
  │   ├─ 東京営業課（第2階層）
  │   └─ 大阪営業課（第2階層）
  └─ 技術部（第1階層）
      ├─ 開発課（第2階層）
      └─ 保守課（第2階層）

上記の階層をExchange Onlineで実現するために、それぞれに対応する配布グループを作成しておきます。

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PowerShellでのHAB構築手順

1. Exchange Online PowerShellへの接続

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName admin@yourdomain.com

2. HABのトップレベルグループを作成

New-DistributionGroup -Name "株式会社ABC" -DisplayName "株式会社ABC" -Alias "ABC_Company" -OrganizationalUnit "Users" -Type Distribution

3. HABのサブグループを作成（営業部、技術部など）

New-DistributionGroup -Name "営業部" -DisplayName "営業部" -Alias "SalesDept" -ManagedBy "ABC_Company" -Type Distribution
New-DistributionGroup -Name "技術部" -DisplayName "技術部" -Alias "TechDept" -ManagedBy "ABC_Company" -Type Distribution

4. HABの第2階層を作成（課単位）

New-DistributionGroup -Name "東京営業課" -DisplayName "東京営業課" -Alias "TokyoSales" -ManagedBy "SalesDept"
New-DistributionGroup -Name "大阪営業課" -DisplayName "大阪営業課" -Alias "OsakaSales" -ManagedBy "SalesDept"

5. ユーザーをグループに追加

Add-DistributionGroupMember -Identity "東京営業課" -Member "tanaka@yourdomain.com"
Add-DistributionGroupMember -Identity "大阪営業課" -Member "suzuki@yourdomain.com"

6. HABを有効にする

HABのルートとなるトップレベルグループに「IsHierarchicalGroup」属性を追加し、組織でのHABルートとして登録します。

Set-OrganizationConfig -HierarchicalAddressBookRoot "株式会社ABC"
Set-Group -Identity "株式会社ABC" -IsHierarchicalGroup $true
Set-Group -Identity "営業部" -IsHierarchicalGroup $true
Set-Group -Identity "技術部" -IsHierarchicalGroup $true
Set-Group -Identity "東京営業課" -IsHierarchicalGroup $true
Set-Group -Identity "大阪営業課" -IsHierarchicalGroup $true

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OutlookでのHABの表示確認

HABの設定が正しく反映されていれば、Outlook クライアント上で「アドレス帳」→「すべてのアドレス帳」から「階層型アドレス帳」が選択できるようになります。展開すると設定した構造がそのまま表示され、ユーザーを容易に検索可能です。

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運用上の注意点と管理のコツ

• 動的配布グループはHABに使用できません
  HABでは通常の配布グループを使う必要があります。
• 階層が深すぎると管理が煩雑になる
  実務では3階層以内が望ましく、わかりやすさを優先しましょう。
• 役職ごとの分類も可能
  例えば「経営層」「部長職」「一般社員」などの属性で階層を作ることもできます。
• グループ管理者を適切に割り当てる
  「ManagedBy」属性で、管理者を設定しておくと権限委譲が可能です。

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まとめ｜HABでアドレス帳の視認性を大幅アップ

Exchange Onlineで階層型アドレス帳を導入することで、ユーザーの検索性や利便性が大幅に向上します。特に大規模な組織や複数拠点がある企業では、HABの導入は業務効率の向上に貢献します。

構築にはPowerShellの操作が必要ですが、基本的なコマンドだけで設計から導入まで完了可能です。本記事を参考に、自社の組織構造に合ったHABの導入を検討してみてください。