不動産を探す際には、複数の会社に相談することが一般的です。しかし、他社で契約を決めた場合、断りの連絡をどうすれば良いのか悩む人も多いのではないでしょうか。この記事では、不動産会社に対して失礼なく断りを伝える方法と、具体的な文例を10個ご紹介します。誠意を持った対応で、今後の関係も良好に保ちましょう。
不動産会社の営業担当者は、時間と労力をかけて物件を探し、提案しています。そのため、契約に至らなかった場合でも、結果を知らせることは誠意ある対応です。連絡を怠ると、相手に迷惑をかけるだけでなく、今後の利用にも影響を与える可能性があります。感謝の気持ちを伝えつつ、円滑に断りの連絡を入れることが大切です。
「このたびは物件をご紹介いただき、誠にありがとうございました。大変恐縮ですが、他社にて契約を決めさせていただきました。お手数をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。」
最もシンプルで失礼のない表現です。
「このたびは親身になって物件をご提案いただき、本当にありがとうございました。どの物件も魅力的でしたが、他社で希望に合う物件が見つかり、そちらで契約する運びとなりました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。」
感謝の気持ちを強調することで、相手に好印象を残します。
「いろいろとご提案いただき、心より感謝しております。家族で相談した結果、他社での契約を決めさせていただきました。貴社の丁寧な対応には感謝しております。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。」
自分の意向だけでなく、家族の意見を理由にする形です。
「このたびは素晴らしい物件をご紹介いただき、ありがとうございました。検討の末、立地や条件が私たちの希望により近い物件が他社で見つかり、そちらで契約することに決まりました。本当にありがとうございました。」
物件の条件が理由の場合、具体的に伝えることで誠意が伝わります。
「お世話になっております。このたびは大変丁寧に対応していただき、誠にありがとうございました。別の不動産会社にて契約を決めさせていただきましたので、今回はご縁がありませんでしたが、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。」
「他社で決まった」ことを明確に伝える文例です。
「このたびは丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。予算の都合もあり、他社で条件に合う物件を契約することになりました。今後とも何か機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。」
予算を理由にすることで、無理なく断ることができます。
「このたびは大変お世話になりました。ご紹介いただいた物件は魅力的でしたが、他社でより詳細な説明をいただけた物件があり、そちらで契約を決めることにしました。また何かありましたら、ぜひ相談させていただきます。」
他社の対応を理由にする形で、断りつつ感謝も伝えます。
「このたびは素晴らしい物件をご提案いただき、ありがとうございました。残念ながらタイミングが合わず、他社の物件で契約を進めることとなりました。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。」
タイミングを理由にすることで、相手に負担を感じさせません。
「長い間ご相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。悩みましたが、最終的に他社で契約を進めることになりました。貴社の素晴らしい対応には感謝しております。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。」
長い検討を強調することで、断りの理由に説得力を持たせます。
「このたびはお世話になり、本当にありがとうございました。諸事情により、今回は他社で契約を進める形となりました。貴社のご対応には感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。」
理由を具体的に伝えたくない場合に使える文例です。
不動産の契約は大きな決断ですが、他社で決めた場合でも丁寧に断りの連絡をすることが、円満な関係を保つ鍵となります。この記事で紹介した文例を参考に、感謝の気持ちを伝えつつ誠意を持って対応してください。誠実な対応を心がければ、今後も安心して不動産会社を利用できる関係を築けるはずです！