会話の中で「この人、話しやすいな」と感じ…
交渉や営業の場面で「最初に大きな要求をし…
小さなお願いが大きな成果に!フット・イン…
顧客の要望を正しくメモし、適切に管理する…
顧客が商品やサービスを購入する際、不安を…
ビジネスにおいて一度の商談や打ち合わせだ…
営業やビジネスの現場で、最後の一押しがで…
ビジネスの現場で、顧客のニーズを的確に把…
話がうまく伝わらない、相手に誤解される、…
仕事で電話をかけた際、相手が不在で留守番…