（メールテンプレート）メールの返信が遅れた時のお詫びメールの文例・文言

今回は、メールの返信が遅れた時のお詫びのメールの文例・文言についてです。

ポイント
遅れてしまったことを心から反省し、誠意を持って対応することが大切です。
遅れてしまった分、迅速な対応を心がけることで、相手への迷惑を最小限に抑えられます。
丁寧な言葉遣いは、相手への敬意を示す上で重要です。
相手にすぐに状況を理解してもらうために、件名に「お詫び」という言葉を入れると良いでしょう。
相手の立場に立って、どのような言葉が失礼にあたるかなどを考えましょう。

メールの返信が遅れた時のお詫びメールの文例・文言1

件名：〇〇件についてのお詫びと回答

〇〇様

いつもお世話になっております。
〇〇株式会社の〇〇です。

この度は、〇〇件についてのご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。
〇〇（遅れた理由）という状況で、対応が遅れてしまいました。

〇〇（具体的な回答や今後の対応）

ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

メールの返信が遅れた時のお詫びメールの文例・文言2

・多忙で対応が遅れた場合

この度は、お忙しいところご連絡いただきありがとうございます。
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

多くの案件を抱えており、対応が遅れてしまいました。
今後とも、迅速な対応を心がけてまいります。

・メールを見落としてしまった場合

先日は、ご連絡いただきありがとうございました。

こちらの不手際で、メールを見落としてしまい、ご連絡が遅くなってしまいました。
大変申し訳ございません。

〇〇（具体的な回答や今後の対応）

・体調不良で対応が遅れた場合

この度は、ご連絡いただきありがとうございます。

返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

突然の体調不良により、対応が遅れてしまいました。
ご心配をおかけし、申し訳ございません。